Polityka Prywatności stoneverandaco.com

Platforma stoneverandaco.com jest zaangażowana w ochronę prywatności swoich użytkowników. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Twoje informacje osobowe podczas korzystania z naszego serwisu wyszukiwania i rezerwacji restauracji.

1. Jakie dane zbieramy?

Gromadzimy różne rodzaje informacji w celu zapewnienia Ci najlepszych usług związanych z wyszukiwaniem i rezerwacją miejsc w restauracjach na terenie całej Polski.

1.1. Dane podawane przez użytkownika

• Imię i nazwisko podczas dokonywania rezerwacji
• Adres e-mail do potwierdzenia rezerwacji i komunikacji
• Numer telefonu do kontaktu w sprawie rezerwacji
• Preferencje kulinarne i dietetyczne
• Lokalizacja geograficzna (opcjonalnie)

1.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie zbieramy informacje o Twojej aktywności, takie jak przeglądane restauracje, preferencje wyszukiwania oraz dane techniczne o urządzeniu i przeglądarce.

2. Cel przetwarzania danych

2.1. Obsługa rezerwacji

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do przetwarzania rezerwacji w wybranych restauracjach, komunikacji z restauratorami oraz wysyłania potwierdzeń i przypomnień o zaplanowanych wizytach.

2.2. Personalizacja doświadczenia

Analizujemy Twoje preferencje kulinarne i historię wyszukiwań, aby przedstawić Ci spersonalizowane rekomendacje restauracji dopasowane do Twoich gustów i wcześniejszych wyborów.

2.3. Marketing i komunikacja

Za Twoją zgodą wysyłamy newsletter z nowościami gastronomicznymi, specjalnymi ofertami partnerskich restauracji oraz informacjami o wydarzeniach kulinarnych w Twojej okolicy.

2.4. Analityka i rozwój usług

Wykorzystujemy zagregowane dane do analizy popularności restauracji, optymalizacji funkcjonalności platformy oraz rozwoju nowych usług dla użytkowników.

3. Udostępnianie danych trzecim stronom

Twoje dane osobowe udostępniamy wyłącznie partnerskim restauracjom w celu realizacji rezerwacji oraz zaufanym dostawcom usług technicznych wspierających działanie naszej platformy. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych marketingowcom ani innym firmom zewnętrznym.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa oraz ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników. Wszystkie serwery znajdują się w bezpiecznych centrach danych na terenie Unii Europejskiej.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z rezerwacjami przechowujemy przez 3 lata od ostatniej aktywności, dane marketingowe do momentu wycofania zgody, a logi systemowe przez maksymalnie 12 miesięcy. Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia. Możesz również w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych marketingowych oraz wnieść sprzeciw wobec profilowania.

7. Pliki cookies

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies do zapamiętywania Twoich preferencji, analizy ruchu oraz poprawy funkcjonalności. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z naszego panelu zgód dostępnego w stopce strony.

8. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych: [email protected]